Protección al comprador
Queremos que usted compre con confianza, es por eso que ofrecemos garantías que le permitan realizar compras seguras y reciba sus artículos en el tiempo y forma que se describen en nuestro sitio web.
¿QUÉ GARANTÍAS PUEDO OBTENER?
Todo usuario de KAMAÑ recibe las siguientes garantías:
1. Nuestra página web cuenta con un sistema de seguridad que permite que la información personal que ingresen los clientes viaje de forma segura. Esta información no es leída ni capturada por terceros.
2. Protegemos todos los datos de tu tarjeta bancaria al momento de una transacción, esa información no es transferida a terceros ni a nosotros mismos al momento de la compra. Cualquier información relacionada a los datos de tarjeta es procesada, validada y protegida por la entidad bancaria que autoriza la transacción.
3. Ofrecemos a nuestros clientes información detallada, clara y precisa de cada artículo, así como de quienes somos, nuestros términos y condiciones, políticas y garantías, los números de teléfono, correos de contacto y dirección física de nuestro establecimiento.
4. La información personal que nos comparta en la web se utilizará para el envío de promociones, información de productos, descuentos o novedades, entre otros.
5. Sistema de reclamo para revisión de pedidos: deseamos que se sienta protegido en cualquier compra en línea que realice, por eso, trabajamos para que nuestros productos sean entregados en el tiempo y forma descritos. Para utilizar el sistema de reclamo es preciso que conozca nuestras políticas y garantías de producto.
